Выбор заявки
Начало работы с выбранной заявкой
Шаг 1. Переход на страницу размещенных заявок
Перейдите в раздел "Заявки", чтобы посмотреть все доступные заявки на платформе.
- В разделе "Заявки" вы можете настроить отображение таблицы. Чтобы открыть настройки, нажмите кнопку настроек (Стрелка 1):
В открывшемся окне вы можете добавлять или убирать столбцы. Если слева от названия столбца установлена галочка (Стрелка 1), этот столбец будет отображаться в таблице. Если снять галочку — столбец будет убран из таблицы.
Вы также можете изменить порядок столбцов. Кнопка со стрелкой вверх (Стрелка 2) перемещает столбец влево, стрелка вниз (Стрелка 3) — вправо. Кроме того, столбцы можно перетаскивать вручную: для этого зажмите кнопку перетягивания (Стрелка 5) и переместите столбец в нужную позицию.
Чтобы вернуть настройки таблицы по умолчанию, нажмите кнопку сброса настроек (Стрелка 4).
Также в разделе "Заявки" вы можете просмотреть позиции по каждой заявке, нажав на стрелочку справа от наименования (Стрелка 1).
Шаг 2. Выбор заявки
Откройте страницу заявки, которая вас заинтересовала.
На странице заявки можно ознакомиться с её деталями, а также начать диалог с покупателем. Если нажать кнопку "Сообщения", откроется окно чата с покупателем, в котором можно обсудить вопросы по заявке.
Также можно начать диалог из раздела "Заявки", нажав на кнопку сообщений.
В открывшемся окне можно сразу написать покупателю, посмотреть участников беседы и добавить в чат ваших коллег (Стрелка 1) или перейти на страницу сообщений (Стрелка 2).
Из сообщений можно перейти к заявке по ссылке, которая выделена синим цветом.
Чтобы добавить в чат коллег нажмите кнопку "+ Добавить участников"
На странице сообщений к чату также есть возможность подключить коллег (Стрелка 1)
